أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي فتح باب تظلمات العلاوات الخمسة ، وقيمة مبلغ المتجمد موضحة طريقة تقديم تظلم الخمس علاوات لغير مستحق وخطأ حساب المتجمد أو العلاوات وعددها بعدما واجه اصحاب المعاشات صعوبة في الاستعلام عن العلاوات الخمس لمدة يومين بعد تعطل موقع هيئة التأمينات الاجتماعية عن العمل لعدة ساعات على مدار يومين نتيجة ضغط بحث الملايين من اصحاب المعاشات عن احقيتهم في صرف العلاوات بعدما تعطل موقع هيئة التأمينات.

حيث أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي طريقة تقديم شكاوى الخمس علاوات سواء انخفاض المبلغ المستحق ، أو حالات عدم استحقاق العلاوات الخمسة كما يمكن طلب إعادة فحص ملف صاحب المعاش أو المستحقين للمعاش لحساب العلاوات وضمها سواء للقطاع الحكومي أو القطاع العام أو القطاع الخاص.

طريقة تقديم تظلم الخمس علاوات وشكوي طلب إعادة حساب المبلغ المتجمد في التأمينات بعد رسالة هذا الرقم غير مستحق في العلاوات الخمس

ويمكنكم تقديم تظلم العلاوات الخمسة أو شكوي طلب إعادة حساب مبلغ المتجمد أو مبلغ العلاوات في التأمينات الاجتماعية لإعادة فحص ملف صاحب المعاش من خلال موقع التأمينات الرسمي

رابط موقع التأمينات الرسمي

اضغط هنا

أو تقديم طلب تظلم من خلال خدمة العملاء على رقم التليفون الخط الساخن 16217 خلال أيام العمل من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة 9 صباحا إلى 8 مساءا ، حيث يتم اخذ بيانات الرقم القومي أو الرقم التأميني لصاحب المعاش وتأكيدها ومن ثم تقديم طلب إعادة فحص ملف صاحب للتأكد من احقيته في صرف العلاوات أو لا في حالة ظهور عبارة هذا الرقم غير مستحق في العلاوات الخمس ، وكذلك تأكيد مبلغ العلاوات وتدرجه ، وكان عدد من اصحاب المعاشات من القطاع العام والحكومة والقطاع الخاص أيضا قد اشتكوا من وجود اخطاء في حساب العلاوات والمبلغ المتجمد ، كذلك ظهور عبارة غير مستحق لعدد منهم.

أحقية صرف ورثة صاحب المعاش العلاوات الخمسة 2020

كما جاء في نص القرار أيضا أنه في حالة وجود قائم بصرف المعاش وريث أو ورثة صاحب المعاش سيتم توزيع الخمس علاوات على الورثة ،  وتصرف لأصحاب الشأن دون الحاجة لتقديم طلب من جانبهم ، وفى حالة وفاة المؤمن عليهم او صاحب المعاش في تاريخ سابق عن 1/7/2020 يتم توزيع الفروق المستحقة على المستحقين في 1/7/2020 بنسبة المنصرف لكل منهم من المعاش ، ويتم صرف الفروق المستحقة على دفعات متساوية ربع سنوية اعتبارا من يوليو 2020 على أن يتم في حالات قطع أو إيقاف المعاش كليا لأى سبب من الأسباب صرف باقي المبالغ المستحقة دفعة واحدة .

ضم العلاوات للمعاش ليس لها علاقة بجمع معاشين

وأوضح القرار أنه إذا كان المستحق في 1/7/2020 يجمع بين معاشين أو أكثر يستحق الزيادة عن كل من المعاشات التي يستحقها في هذا التاريخ مع عدم التقييد بحدود الجمع بين المعاشات كما يراعى الا يعاد تطبيق حدود الجمع بين المعاشات عن الفترة السابقة ، وفى الحالات التي يجمع فيها المستحق بين المعاش والدخل من العمل أو المهنة يراعى إعادة تطبيق حدود الجمع اعتبارا من يناير 2021.

شروط صرف العلاوات الخمسة للقطاع الخاص ومتي يحق للعامل العلاوات وهل يجب تقديم تقديم تظلم العلاوات الخمسة ؟

كما ورد لنا العديد من اسئلة شروط صرف العلاوات للقطاع الخاص وشركات قطاع الأعمال والمصانع حيث حددت التأمينات ضرورة توافر الشروط التالية :-

– أن يكون صاحب العمل أو الجهة المالكة للشركة أو المصنع قد أصدر قرارا بالعلاوة الخاصة.

– ضرورة أن يكون صاحب العمل أو جهة العمل قد سدد بالفعل اشتراكات التأمينات شاملة هذه العلاوة في الشهر الذي قرر فيه هذه العلاوة.

– كذلك يجب أن تكون الجهة العمل قد أخطر صندوق التأمينات الاجتماعية بهذه العلاوة وقيمتها.

– كما يجب ألا يكون على الشركة أو جهة العمل مديونية للتأمينات لم يتم سدادها.

رابط موقع العلاوات الخمسة اضغط هنا

وفي حالة توافر الشروط الواجبة وعدم صرف العلاوات لك أو في حالة وجود خطأ في حساب مبلغ المتجمد أو عدد العلاوات يجب تقديم تظلم للتأمينات كما أوضحنا معكم أعلى.