تستطيع الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من موقع الشركة المصرية للاتصالات أو عبر الاتصال بخدمة العملات وأيضًا الدفع وفق جدول مواعيد سداد فاتورة التليفون.

موعد الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي عن شهر أكتوبر 2022

• يتم بدء الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يوم السبت المقبل الموافق 15 أكتوبر 2022 المقبل، وحتى يوم 14 نوفمبر 2022 من خلال موقع شركة WE أو الاتصال برقم خدمة العملاء المختصر.
• يتم استقبال الاتصالات فقط بداية من يوم 15 نوفمبر وحتى 14 ديسمبر 2022 للعملاء غير المسددين خلال فترة السماح.
• يتم قطع الحرارة مؤقتًا وفرض غرامة تأخير بداية من يوم 15 ديسمبر 2022 لغير المسددين.

طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بمصر

عبر الموقع الرسمي للشركة المصرية للاتصالات يمكن للعملاء الاستعلام عن الفاتورة، أو عن طريق الاتصال على الرقم المختصر 19777، حيث يُطلب منك إدخال رقم الهاتف الأرضي، ثم يتم الرد بقيمة الفاتورة المستحقة لهذه الفترة.

غرامات عدم سداد فاتورة التليفون الأرضي

وفي حالة لم يتم سداد فاتورة التليفون الأرضي لتلك الفترة في موعد أقصاه 15 أغسطس، فسوف يتم تحويل الخط إلى خدمة استقبال فقط حتى يتم السداد، بينما تقوم الشركة بفرض غرامات مالية وتوقف الخدمة، على من لم يسدد قيمة الفاتورة حتى يوم 15 سبتمبر، وتبدأ قيمة الغرامة المالية من 10 جنيهات، أو يتم احتساب نسبة 1.5% من قيمة الاشتراك، وبحد أقصى 11 شهراً بحيث لا تضاف رسوم أخرى لها.

طرق سداد فاتورة الخط الأرضي

من خلال موقع الشركة المصرية للاتصالات، يمكنك الاستعلام عن الفاتورة، حيث تقوم بإدخال كود المحافظة ورقم الهاتف الأرضي، وبإمكانك السداد بعدة طرق مختلفة، وهي كالآتي:
• الدفع الإلكتروني عن طريق موقع الشركة المصرية للاتصالات.
• مراكز شركة WE.
• ماكينات الصراف الآلى المتاحة للبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي CIB.
• ماكينات الصراف الآلي لمكاتب البريد.
• خدمة فوري أو فودافون كاش أو خدمة سداد.
• خدمة أمان، خدمة ممكن، خدمة خدماتي، خدمة Bee.

أسعار المكالمات من التليفون الأرضي؟
توجد عدة معايير لاحتساب تكلفة المكالمات من الخط الأرضي، ويتم احتساب رسوم فتح المكالمة 10 قروش في كل الحالات.

تبلغ تكلفة الدقيقة من الخط الأرضى داخل شبكة «وى» WE 3 قروش.
تكلفة دقيقة الاتصال بين المحافظات 8 قروش/ الدقيقة للمسافة أقل من 60 كيلومترا، و16 قرشًا للمسافة أكثر من 60 كيلومترا.
وتبلغ تكلفة إجراء المكالمات من الخط الأرضي إلى الموبايل 3 قروش لشبكة وى، أو 14 قرشًا لشبكات المحمول الأخرى.