يترقب المستفيدون من برنامج الدعم النقدي «تكافل وكرامة» موعد صرف مستحقات شهر أكتوبر 2026، حيث تبدأ وزارة التضامن الاجتماعي إتاحة الدعم للمستفيدين اعتبارًا من يوم الخميس 15 أكتوبر الجاري، ويمكن صرف المستحقات من خلال ماكينات الصراف الآلي التابعة للبنوك، إلى جانب استخدام بطاقات الصرف في عمليات الدفع الإلكتروني وسداد المعاملات الحكومية والمشتريات.

ويستفيد من برنامج «تكافل وكرامة» نحو 4.7 مليون أسرة، بإجمالي يقارب 18 مليون مواطن من الفئات الأولى بالرعاية، فيما تبلغ الموازنة السنوية للبرنامج نحو 54 مليار جنيه، وذلك بعد الزيادة الأخيرة في قيمة الدعم بنسبة 25% بصورة دائمة.

الاستعلام عن تكافل وكرامة بالرقم القومي

وأتاحت وزارة التضامن الاجتماعي للمستفيدين إمكانية الاستعلام عن موقف بطاقة «تكافل وكرامة» باستخدام الرقم القومي، من خلال الموقع الرسمي للوزارة، بما يتيح معرفة حالة الاستحقاق وما إذا كانت البطاقة سارية أو متجمدة أو موقوفة.

وتتمثل خطوات الاستعلام في الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي، ثم اختيار خدمة «الاستعلام عن نتيجتك» من القائمة، وإدخال الرقم القومي الخاص بصاحب بطاقة «تكافل وكرامة» في الخانة المخصصة لذلك، ثم الضغط على «استعلام» لظهور تفاصيل حالة المعاش.

وفي حال وجود استفسارات أو شكاوى تتعلق ببرنامج «تكافل وكرامة»، يمكن للمستفيدين التواصل مع وزارة التضامن الاجتماعي عبر الخط الساخن المخصص للبرنامج على الرقم 19680، إلى جانب الاستفادة من خدمات الاستعلام والشكاوى الإلكترونية التي توفرها الوزارة عبر موقعها الرسمي.