بين اليوم والآخر يُفاجئ الرئيس عبد الفتاح السيسي بقرارات إنسانية نابغة من استجابته لمطالب ملايين المواطنين وخاصة الفقراء والمساكين يستهدف بها رفع الأعباء، إلا أن قرار الأخير للرئيس تم وصفه بـ «القرار المنتظر» يمسح دموع أصحاب المعاشات وملايين المواطنين، ويرحمهم من عذاب «الطوابير» داخل الهيئة العامة التأمينات الاجتماعية.

وعن المفاجأة السعيدة، كشف اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمينات، في تصريحات خاصة، تفاصيل القرار المنتظر من ملايين المصريين، قائلا: إن الرئيس عبد الفتاح السيسي أعطى إشارة البدء في تطوير وتجديد الخدمات المقدمة من الهيئة للمستفيدين وأصحاب المعاشات، والانتهاء من عملية التطوير خلال فترة زمنية قصيرة، وذلك للتسهيل عليهم ورفع المعاناة عن كاهلهم.

وأكد اللواء جمال عوض في تصريحاته الخاصة، أنه تم وضع خطة متكاملة مع الدكتورة نفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعي، تتضمن تحويل كافة الخدمات اليومية إلى رقمية من خلال التعامل عبر منصات إلكترونية تمكن المواطنين من الحصول على الخدمات بأسرع وقت ممكن دون حاجة إلى الذهاب والانتقال للمصلحة الحكومة في بعض الحالات.

أول خدمة

وقال رئيس الهيئة القومية للتأمينات أن تكليف الرئيس عبد الفتاح السيسي جاي في وقت مثالي للتخفيف على ملايين المصريين المستفيدين بالتأمينات وأعدادهم حوالي 15.5 مليون مصري، والمستفيدين بالمعاشات وعددهم حوالي 10.4 مليون صاحب معاش، وعلى الفور تم البدء في تنفيذ التكليف ويستم الانتهاء من خدمة رقمية وتقديمها الجمهور خلال 3 شهور ويمكن للمواطنين الحصول على الخدمة من خلال الهاتف المحمول المتصل بالانترنت أو شبكات الانترنت.

معاناة كبيرة

وتلقى المواطنون تكليف الرئيس عبد الفتاح السيسي بفرحة عارمة، وأكدوا أن هذا القرار هو المنتظر حقًا بسبب المعاناة الكبيرة خلال الحصول على خدمات الحكومية بمكاتب البريد أو مكاتب التأمينات المنتشرة بالمحافظات، ولسان حالهم «الرئيس الإنسان وعد المواطن ونفذ وعده» .

هدية إنسانية

وأكد محمد عبد الوهاب، موظف بالمعاش، أن الرئيس عبد الفتاح السيسي دائما ما يعد المواطنين بتحقيق مطالبهم وبالفعل نجد تنفيذ الوعد في فترة قصيرة وهذا لم نشهده إلا مع الرئيس الإنسان الحنون على ملايين المصريين، وأن هذه الخدمات الجديدة التي أعلن عنها بتطوير هيئة التأمينات هي إنجاز جديد يحسب الزعيم المصري وهدية إنسانية.

وقال سيد عبد الله، بالمعاش، إن الخدمات الرقمية تنهي معاناة الطوابير التي نشهدها داخل المصالح البريدية و التأمينات وخاصة أثناء صرف المعاش الشهري، والحق أننا لم نشهد علاوات ورفع للمعاشات وخدمات إنسانية إلا في عهد الرئيس عبد الفتاح السيسي الذي يحمل فوق أعماقه هموم ومطالب المصريين.