أعلنت خدمة عملاء فودافون عن تعطل شبكة فودافون بمصر  اليوم فقد اشتكى عدد كبير من عملاء شركة فودافون مصر من صعوبة بالغة إجراء مكالمات هاتفية عن طريق شبكة فودافون، وتبين أن هناك بعض المشاكل الفنية في شبكة فودافون بمعظم خطوط الشركة، وعلقت شركة فودافون مصر من خلال شبكة التواصل الاجتماعي عن طريقة حل المشكلة الحالية بالشبكة.
خطوات حل مشكلة تعطل شبكة فودافون بمصر
فمن جانبها صرحت شركة فودافون، بأن الشركة تعمل على إزالة سبب هذا العطل المفاجئ، وأن هناك عدد من الخطوات لتنشيط الشبكة الخاصة بالشركة، كما يمكن لعملاء الشركة حل هذه المشكلة الخاصة بالخطوط التي يمتلكونها، وذلك باتباع التالي:
• اختيار الضبط
• صم اختيار الشبكة
• ثم اختيار المشغل
• ثم اختيار “يدوى
• اختيار أى شبكة غير شبكة فودافون
• ثم العودة مجددا لاختيار شبكة فودافون
• ثم القيام بعمل إعادة تشغيل للتليفون