أثير في العديد من المواقع الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي أنباء تفيد بوجود تسمم في مياه الشرب بمحافظة الإسكندرية، وقد قام المركز بالتواصل مع الدكتور محمد سلطان محافظ الاسكندرية, والذى نفى صحة تلك الأنباء جملة وتفصيلاً، مؤكداً أن مياه الشرب بمحافظة الإسكندرية أمنة تماماً وصالحة للشرب ولا يوجد بها أي نسبة تلوث أو تسمم, حيث يتم مراعاة كافة المواصفات القياسية العالمية بها.
وأوضح الدكتور محمد سلطان محافظ الاسكندرية, أنه كان هناك انخفاضاً في مستوى منسوب المياه في فرع رشيد وترعة المحمودية أدى إلى عدم تمكن محطة مياه السيوف بالعمل بكامل طاقتها والذي نتج عنه تأثر أنحاء شرق المحافظة, مؤكداً أنه على الفور قامت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف والصحي بالتنسيق مع وزارة الموارد المائية والري لرفع المنسوب، وتم إعادة رفع منسوب المياه بدرجة جيدة وإعادة تشغيل المحطة تدريجياً للعمل بكامل طاقتها.
وفي النهاية طمأن السيد محافظ الإسكندرية المواطنين بأنه سيتم عودة المياه وضخها بصورة جيدة بحد أقصى خلال ساعة, مناشدهم في الوقت نفسه بعدم الإنسياق وراء أي شائعات مغرضه, وفي حال في وجود أي شكاوي يمكن الدخول على الموقع الإلكتروني لبوابة الشكاوي الحكومية (www.shakwa.eg) أو الاتصال على الخط الساخن لها (16528).
