أعرب بنك مصر عن بالغ حزنه وأسفه للحادث الذي وقع في أحد فروعه بمحافظة الفيوم، والذي أسفر عن استشهاد العقيد فتحي عبدالحفيظ سويلم. الحادث وقع يوم الثلاثاء الموافق 21 يناير 2025، عندما قام أحد المترددين على الفرع بالتعدي على موظفي البنك أثناء تأديتهم لمهام عملهم.

تفاصيل الحادث

في بيان عبر فيسبوك، أوضح بنك مصر أن الحادث وقع نتيجة هياج أحد العملاء الذي تعدى على موظفي الفرع، مما استدعى تدخل قوات الأمن للتعامل مع الموقف. وأثناء محاولة السيطرة على الوضع، استشهد العقيد فتحي عبدالحفيظ سويلم، الذي نعى البنك ببالغ الحزن والأسى، داعين الله أن يتغمده برحمته ويلهم ذويه الصبر والسلوان.

إجراءات البنك
حرصاً على سلامة الحضور من المتعاملين والموظفين، تم إخلاء الفرع على الفور ولم يصب أي منهم بأذى. وأكد البنك أن حماية وسلامة الأرواح تأتي على رأس أولوياته، وأن الواقعة تخضع لتحقيقات النيابة العامة.

وتوجه بنك مصر بالشكر لأجهزة الدولة الأمنية والمدنية على استجابتهم الفورية، وأشاد بدور وزارة الداخلية في الحفاظ على أمن وسلامة المواطنين. وأكد البنك استمراره في تقديم خدماته بصورة طبيعية.

بيان وزارة الداخلية
كشفت وزارة الداخلية عن تفاصيل الحادث، موضحة أن العميل انتابته حالة هياج بعد رفض البنك صرف العائد الادخاري قبل موعده، مما أدى إلى نشوب مشاجرة داخل البنك. وأثناء محاولة السيطرة على العميل، أصيب العقيد فتحي عبدالحفيظ سويلم بآلة حادة كانت بحوزة العميل، مما أسفر عن استشهاده.