أكد الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء أنه سيتم البدء في تحصيل فواتير استهلاك الكهرباء عن شهر يوليو بالزيادة الجديدة.
وأشار حمزة خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامية عزة مصطفى ببرنامج “صالة التحرير”، المذاع عبر فضائية “صدى البلد”، إلى أنه يمكن معرفة الاستهلاك الفعلي من خلال الأرقام الواضحة على العداد، وفي حالة شك المواطن في الرقم الموجود على الإيصال يمكنه مقارنة بينه وبين الأرقام الموجودة على العداد الأصلي لتباين الفارق، مؤكدًا أن الفاتورة يتم مراجعتها قبل إصدارها.
وتابع: “لا يوجد شئ اسمه أدفع قيمة الفاتورة وبعدين اشتكي ولكن يقوم المواطن المتظلم بتصوير كعب الإيصال والدخول على تطبيق شكاوي الفواتير لبحث المشكلة أو الاتصال برقم 121 هو الخط الساخن لتلقى شكاوى المواطنين”.