وضحت إدارة «فيس بوك» أسباب العطل المفاجئ الذي تعرض له التطبيق، مما منع بعض المستخدمين من الوصول إلى حساباتهم الشخصية أو نشر تدوينات جديدة.
حيث نشرت إدارة «فيس بوك» عبر صفحتها الرسمية على موقع التدوينات القصيرة «تويتر» معلقة على الأزمة قائلة «نحن ندرك أن بعض الناس يواجهون حاليا صعوبة في الوصول إلى عائله فيس بوك من التطبيقات، ونحن نعمل على حل هذه المسألة في أقرب وقت ممكن».
وتعرض موقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» إلى عطل مفاجئ، منع المستخدمين من الدخول إلى صفحاتهم أو التعليق على منشورات أصدقائهم أو نشر “تدوينات جديدة”.