لجأت سيدة تدعى مروة س. أ (50 عاما)، عاملة، ومقيمة بدار السلام، إلى مديرية أمن القاهرة، وطلبت التوجه لغرفة العمليات الرئيسية لشرطة النجدة، لتقديم استغاثة عاجلة، موضحة أن نجل شقيقتها حديث الولادة، بحاجة لحضانة من نوع خاص وغرفة رعاية مجهزة، وأنها اتجهت للعديد من المستشفيات للبحث مع حضانة ملائمة، إلا أن المستشفيات طلبت سداد مبالغ مالية لا تستطيع تدبيرها لقبول الرضيع.

وأجرى مشرف عمليات غرفة النجدة اتصالاته بالمستشافيات فورا، بناء على توجيهات اللواء خالد عبدالعال مساعد الوزير لقطاع أمن القاهرة، بالتنسيق مع المستشفيات، لمدة 4 ساعات تقريبا، لحين التوصل لحضانة ملائمة بمستشفى القاهرة الجديدة.

ونسّق مشرف عمليات غرفة النجدة، مع هيئة الإسعاف، لتدبير سيارة إسعاف مجهزة بجهاز تنفس صناعي، لنقل الرضيع للمستشفى، بمرافقة سيارة دورية من شرطة النجدة وضباط إدارة الإعلام والعلاقات، لتذليل أي عقبات لحين استقرار حالة الرضيع.

ووجّهت المبلغة، الشكر للواء مجدي عبدالغفار وزير الداخلية، على رعايته المنظومة الأمنية التي تخدم المواطنين بأسلوب متميز، وضباط شرطة النجدة الذين بذلوا جهدا كبيرا لتقديم الرعاية اللازمة للرضيع.